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隱私權政策

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台灣恩悌悌股份有限公司(NTT Taiwan Ltd. 以下稱台灣NTT)以公司全體為審核對象,於2008年12月12日通過資訊安全管理系統(ISMS)的國際認證標準 ISO/IEC27001:2005。台灣NTT這次的認證取得,分別創下了在台100%日系企業子公司、以及純外資系第二類電信業者中,唯一取得 ISMS認證資格的佳績。

NTT Taiwan 將以下列方式處理客戶提供的客戶個人資訊。

  1. 該公司將遵守法律和有關的個人資料保護標準和採取所有必要措施以保障客戶的個人資訊
  2. 使用個人資料的目的
    客戶提供的個人資訊的使用將限制於以下情況
    使用個人資料:
    • 服務相關, a)個人的身份的確認, b)計費用途, c)通知收費及服務條件、 安裝日期的變化,服務暫停、合約終止等 和d)其它目的所需的服務的設置;
    • 服務和公司而提供的任何其它服務方面, a)進行公司的服務促銷, b)進行客戶調查 和c)發送宣傳品或禮品等,包括電話、 電子郵件和信箱服務的使用;
    • 為了提升公司的服務品質及發展新的服務;
    • 回答任何問題或為可能要求的客戶提供諮詢;
    • 為客戶上面未列出的任何其它適當事件的相關事宜.
    為使用個人資料於上述用途,本公司將可能不定期檢視其用途及向客戶調查。
  3. 為正確的管理個人資訊,公司將通過不斷改善作出努力以保護客戶提供的個人資訊:
    a) 保持內部規章制度和內部控制,以保障個人資訊,
    b) 提供員工教育, 以及
    c) 採取適當措施,打擊非法訪問,丟失,破壞,篡改和揭露個人信息.
  4. 委託的個人資訊
    為實現上述目的,個人資訊有可能會委託給公司的供應商或業務夥伴的範圍內合理需要。在這種情況下,公司將選擇已實施必要措施之合適的供應商來保護個人資訊,且公司將採取一切適當和必要的行動,包括但不限於與此類供應商簽訂合同協議以保護客戶的個人資料.
    即使是如上所述相反的情況,如根據國際法有需要或妥善要求,公司可提供客戶的個人資訊給政府機關(如法院和警察)。

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